À la une Techniques de vente
Une objection n'est pas un refus : c'est une question que le client n'a pas encore formulée. Accueillez-la, faites-la préciser, répondez à la vraie raison, puis vérifiez qu'elle est levée.
Le social selling consiste à trouver des clients en construisant une relation sur les réseaux sociaux, surtout LinkedIn, avant de leur proposer quoi que ce soit. Pour un dirigeant seul, il tient en 20 minutes par jour, à condition de connaître les règles de LinkedIn.
Un prix de vente se calcule en quatre étapes : coût de revient complet, marge cible, TVA, puis confrontation au marché. Formules, simulateur, taux de TVA vérifiés et indices INSEE pour réviser vos prix.
HubSpot, Zoho, Bitrix24, Odoo, Capsule, Bigin et deux logiciels open source : ce que chaque plan gratuit permet vraiment, ce qui vous fera payer, et combien.
13 CRM comparés sur leur premier plan payant : prix par utilisateur, ce qui est inclus, engagement et budget réel pour une équipe de 1 à 10 personnes.
Choisissez l'objection entendue parmi 20 et obtenez une réponse en 4 temps (méthode CRAC) adaptée à votre offre, à copier ou à imprimer en tableau.
Ouvrir l’outil →Cochez ce qui est vrai pour votre profil et votre pratique : l'outil calcule un score sur 100 réparti sur les 4 composantes du social selling et vous donne vos 3 priorités.
Ouvrir l’outil →Du coût de revient complet au prix HT et TTC, avec coefficient et nombre de ventes mensuelles pour couvrir vos frais fixes.
Ouvrir l’outil →Une situation de vente qui vous bloque, une objection qui revient, un outil à comparer : décrivez-la, nous en ferons peut-être un article.
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